 Referanser
Under beskrives et lite utvalg av våre
kundeprosjekter:
TCO, SAP-benchmark og
sluttbrukerundersøkelse for stor
nordisk offentlig virksomhet
Som en del av kundens kontinuerlige forbedringsarbeid på IT-området
gjennomfører Entrada for tredje år en sluttbrukerundersøkelse,
TCO-analyse og en SAP-benchmarkanalyse.
Vi ser blant annet på i hvilken grad
kundens IT-satsingen støtter opp om virksomhetens
forretningsmessige mål, hva satsing koster og bør koste, og vi
kartlegger hvor dyktig vår kunde er sammenlignet med andre. I
følge kunden bidrar våre tjenester til bedre sammenheng mellom
IT og virksomhet, balanse mellom kortsiktige og langsiktige
prioriteringer, bedre kostnadseffektivitet gjennom effektiv
utnyttelse av applikasjoner og verktøy, samt høyere
brukereffektivitet og tilfredshet hos kundens IT-brukere.
Applikasjons og prosessanalyse for stor
norsk entreprenør
Entrada gjennomført en dybdeanalyse på bruk, drift og
forvaltning av utvalgte systemer/applikasjoner, inkludert kartlegging
av prosesser og direkte og indirekte (skjulte) kostnader.
Prosjektet har blant annet bidratt til å avdekke ukjente
forbedringsområder og prestasjonsgap i bruken og forvaltningen
av systemene. Prosjektet har bidratt til betydelig
kostnadseffektivitet gjennom implementering av bedre prosesser,
kompetanseheving for brukerne og reforhandling av mer
hensiktsmessige leverandøravtaler.
Bistand ved reforhandling av
outsourcingsavtale på IT-drift for stor norsk virksomhet
I forbindelse med at vår kunde skulle reforhandle sin
eksisterende IT-driftsavtale bistod Entrada med kostnad- og
benchmarkanalyser på IT-drift i forkant av forhandlingene og som
rådgiver/forhandlingspartner for kunden gjennom hele
forhandlingsløpet. Entrada bidro til at kunden fikk en mer
hensiktsmessig avtale med høyere kvalitet på tjenestene og en
årlig kostnadsbesparelse på over 30 % i forhold til eksisterende
avtale.
TCO-analyser for norsk shippingselskap
og stor nordisk IT-driftsleverandør
Entradas Gartner sertifiserte TCO-analytikere har over flere
år bistått med å kartlegge disse kundenes kostnader ved å
anskaffe, eie, drifte og anvende IT-infrastruktur over tid.
Gjennom bruk av vår egen nordiske benchmark-database har vi
sammenlignet både direkte og indirekte (skjulte
sluttbrukerkostnader) IT-kostnader med andre sammenlignbare
virksomheter.
Gjennom disse analysene har vi målt
resultatet av igangsatt forbedringsarbeid, bidratt til
kursjusteringer og kartlagt hvor og hvordan de kan forvalte IT-infrastrukturen
rimeligere og mer effektivt. Entrada har i disse prosessene
bistått med realisering av det identifiserte
forbedringspotensialet og kartlagt hvordan kundene skal kunne
øke sin forretningsmessige nytte av IT-initiativene.
Rådgivning på levering av
Outsourcingstjenester for dominerende nordisk IT-driftsleverandør
og –rådgivningsselskap
Entrada analyserte behov for forbedringer av nåværende Nordiske
driftsløsning for kunden. Viktig målsetning var å redusere de
løpende kostnader og å skape grunnlag for lønnsom virksomhet. Vi
foretok en vurdering av alle løpende og nye kontrakter, og
vurderte muligheter for forbedringer. Prosjektet vurderte nå
situasjon og konsekvenser/muligheter for en langsiktige nordisk
strategi og organisering. Entrada ga råd om den fremtidige
Nordiske organiseringen og tiltak for å gjennomføre nødvendige
endringer i samarbeide med ledelsen.
|
